Abel Soto Jimenez
¿De verdad estas aprendiendo de las experiencias de tu vida?
Opinión
Hace no más de 2 meses entendí que para responder eso tenía que preguntarme.
¿Cómo respondo ante las críticas de los demás? ¿Respondo apresuradamente las críticas?
¡LISTO!
Si tú también te respondiste honestamente puede que te haya puesto un nuevo problema en frente. Es una de debilidad que personas las tienen muchas, yo me incluyo, y sucede cuando hablas más de lo que escuchas. ✌️
Problemas que suelen suceder dentro del trabajo, van y vienen. De hecho, esta semana recibí un montón de feedback informal, esos que una charla durante el almuerzo detienen y otras que te dan en frente de todos (que son las que menos convienen).
Pero esta semana he ido controlando mejor mis maneras de escuchar lo que otros piensan directamente de mí. Claro, no al 100%.
EL EGO NOS SABOTEA inconscientemente en este proceso. ¿Cómo te terminas dando cuenta? Si siempre respondes apresurado a la defensiva ante cualquier comentario.
🗣️ 1: “Lo que has hecho está totalmente mal”
🗣️ 2: “No pero BLA BLA BLA…”
🗣️ 1: “Debiste elegir eso en vez de lo otro”
🗣️ 2: “No porque BLA BLA BLA…”
Buscamos tener la última palabra siempre en una discusión.
🗣️ 2:” Ya vez, eres tú el del problema”
O nos tomamos muy a pecho lo que nos comentan.
🗣️ 2:” No me cae porque me dijo esto” /” Nunca más cuento con él porque siempre habla mal de mi”
Incluso no queremos reconocer nuestro error, lo que nos puede hacer caer muchas veces en sesgos deconfirmación.
De ahí se preguntan porque en la plaza San Martin hay señores que hablan de política como expertos cuando en el fondo no entienden ni el 10% de lo que cuentan.
Algo que he podido aprender es que, si queremos escalar nuestras relaciones con los demás, liderar mejor, ganar conocimiento, tener más respeto y autoridad para con los demás es importante saber RECIBIR Y DAR FEEDBACK.
Si lo quieres ver fuera del ámbito laboral. Muchas veces recibimos por redes sociales o en conversaciones cara a cara, críticas y comentarios de familiares, amigos, conocidos, etc. que nos pueden hacer sentir mal. Así también que puedes considerar este post para no depender de ello y enfocarte en lo positivo.
1. INTERIORIZA tus capacidades. Es reconocer profundamente lo que nosotros creemos que hacemos bien y lo que no, para luego rescatar lo positivo que tenga que decir la otrapersona.
2. RESCATA lo útil de la persona que nos da el feedback. Puede haber situaciones en las que, si bien reconocemos que estamos mal, pero la forma en la que se expresa la otra persona es horrible y grosera, habrá que recuperar solo lo positivo. No te centres en cómo lo dijo, sino en el qué.
3. ESCUCHA de inicio a fin. Está mal si escuchamos solo lo que queremos oír, aunque por naturaleza lo hagamos, si queremos aprender y quedarnos con lo bueno tenemos que despejar cualquier resentimiento y cosa que nos acompleje.
4. EMPATIZA. Entender que, si hay un mal feedback, puede ser que la persona esté pasando por problemas personales y que la manera en que nos la comunica no la define precisamente como persona.
5. GANAS de aprender. Si no quieres feedback es porque ya te consideras demasiado viejo y “realizado” o simplemente te llega altamentevivir.
Este es más fácil creo yo…
Estos consejos son resumidos de una video conferencia que dio el gran Fredy Vega en el 2018 (CEO de Platzi) ESTAN CENTRADOS EN EL ENTORNO LABORAL. Los cuales he vivido y aun me encuentro en proceso de emplearlos al 100% en todos los entornos de mi vida: GROW
1. Meta (Goal): DA CONTEXTO A TU FEEDBACK. Precisar cuál es el motivo del feedback y los problemas que existen.
2. Realidad(Reality): PIDE CONTEXTO para evitar prejuicios. Entender primero la realidad de la persona a la que estamos dando retroalimentación, puede que en el fondo los errores que tenga sean por un motivo que escapó de sus manos y que en el fondo todos los comentarios no sean para él.
3. Opciones(Options): Ofrece opciones para que se puedan mejorar los aspectos que viste. Al final no importa lo que digas si no hay puntos accionables para realizar.
4. Por mejorar(Will): Pactar con la otra persona, qué opciones vistas en el punto anterior se van a tomar con el fin de mejorar.
Y como cereza del pastel, ¡DA LAS GRACIAS!
Es importante que sea cual sea la calidad de feedback que te hayan dado hay que ser agradecido, reflejará más de lo que crees.
CON ESO PODRÁS DESCUBRIR CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE ALGUIEN QUE SE QUIERE DESAFIAR Y ESTÁ ABIERTO AL CAMBIO… No por el tono en que habla o por las arriesgadas decisiones que toma (Bueno, esto último parcialmente).
Creo que ya está.
1° semilla en tierra.
☝️ Recuerda compartir el enlace para que otra persona que lo necesite lo tenga en cuenta.
Pronto añadiré un Share Buttom para redes.
Seguimos iterando 👋
ASJ.
